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Sua carreira. Nossa paixão.

Agente De Atendimento Bilígue FLUENTE - CURITIBA/PR


SYKES


Location

Curitiba, PR | Brazil


Job description

- O salário é de 1.832,52 a 2.032,05 mensais (variável de acordo com o nível de inglês) + VT + Vale refeição OU alimentação (12,90/dia trabalho) + 120,00 de auxilio home office (após o período presenial) Plano odontológico + Plano médico + Gympass + Auxílio Creche + Descontos com parceiros e universidades + Curso de idiomas + Atendimento Psicológico Gratuito.

-No momento a operação está trabalhando presencialmente, mas se as metas forem batidas após os primeiros 3 meses, o agente terá a possibilidade de ir para home office

As atividades dessa vaga são:
- Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade. Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes. Verificar e resolver as preocupações dos clientes

Formação e experiência:

• Ensino médio completo;

• 18 anos completos

•Inglês Intermediário

• Desejável experiência com atendimento ao cliente

Horário de treinamento:
Independente da escala de trabalho, o período de treinamento acontece de forma presencial, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:12, e tem duração de 5 semanas.

Horário:
Por escala 5x2 - 2 folgas por semana - horário a combinar

Exigências

Valorizado


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Salary

R$ 1.833 a R$ 2.032 mensal

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