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Location

Home office | Brazil

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Job description

Moderador de Reclame Aqui - 100% HOME OFFICE | PJ

Quem somos nós?

Somos a Loja de Dropshipping Oficial, uma empresa dedicada a transformar a vida dos nossos clientes por meio do dropshipping. Nosso principal objetivo é proporcionar uma jornada fácil e próspera para cada um deles nesse mercado empolgante.

Ao fazer parte de nossa equipe, você terá a oportunidade de se juntar a um time altamente motivado e proativo, enfrentando diversos desafios e aprendendo constantemente. Estamos em constante crescimento e buscamos profissionais que compartilhem do nosso espírito de crescimento e desenvolvimento.

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Atividades:

• Responsável por responder o cliente e direcionar ao time de CS;
• Cuidar do controle de mapeamento das reclamações;
• Identificar o que está causando a reclamação; 
• Olhar analitico para pesquisar a fundo o que causa a insatisfação e dor do cliente;

Requisitos:

• Experiência com o cliente;
• Experiência com reclame aqui.

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Requisitos

Dados Obrigatórios

Experiência Profissional, Sobre Mim

Escolaridade

• Médio
• Superior
• Tecnólogo
• Pós-graduação
• Mestrado
• Doutorado
• Pós-doutorado
• MBA
• Técnico

Habilidade Técnica

• Atendimento ao cliente intermediário

Observação: ⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga! ⚠️

Ass: Oportunidade Vagas Home Office

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Job tags

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Salary