Location
Porto Alegre, RS | Brazil
Job description
Descrição da vaga
Se você é Farmacêutico, é atencioso e gosta de atender clientes com dedicação e cuidado além do desejo de aprender, adquirir experiências, aprofundar o seu conhecimento técnico e construir uma carreira de sucesso, temos uma oportunidade perfeita para você.
Venha fazer parte da maior rede de farmácias do sul do Brasil, uma empresa que está no mercado farmacêutico há mais de 40 anos de história e é referência no atendimento com o cliente!
Para os colaboradores, nosso compromisso é com o desenvolvimento pessoal e profissional, proporcionando uma trilha de carreira ampla, tanto no varejo, quanto nos demais negócios do Grupo Panvel.
Responsabilidades e atribuições
- Atender os pacientes oncológicos e crônicos dos Programas de Assistência Farmacêutica da Panvel e Convênios parceiros, via telefone, interpretando e avaliando as prescrições médicas, orientando e esclarecendo dúvidas técnicas em relação ao uso de medicamentos e sobre qualidade de vida;
- Realizar atendimento ativo, orientando sobre o uso de medicamentos e acompanhamento do tratamento de acordo com a prescrição médica, sugerindo a busca pelos profissionais adequados, zelando pela saúde dos clientes;
- Realizar atendimento receptivo, sobre exames de análises clínicas, vacinas e também sobre orientações do correto uso de medicamentos e suas apresentações comerciais;
- Prestar suporte farmacêutico para as operações de venda e relacionamento do call center;
- Treinar e orientar as equipes de atendimento sobre as normas e regras que incidem sobre a venda correta de medicamentos;
- Manter os dados dos clientes atualizados, com as informações de atenção farmacêutica devidamente registradas;
- Manter-se integralmente atualizado sobre as legislações farmacêuticas e procedimentos padrões da empresa.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Farmácia;
- CRF ativo;
- Experiência com assistência farmacêutica;
- Desejável especialização clínica.
Faça parte do nosso time!
Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.
Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.
Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.
Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.
Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.
O Grupo Panvel é formado por três negócios:
- A Panvel , maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 580 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
- A Dimed , uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros de Distribuição (CDs) estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
- O Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar , divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.
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Salary
