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Sua carreira. Nossa paixão.

Unimed


Location

Portão, RS | Brazil


Job description

Sobre a vaga:

Requisitos:

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento e liderança de equipe;

Pacote office nível intermediário.

Atividades:

Prestar atendimento ao cliente, analisando e efetuando a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de exames laboratoriais;

Efetuar o agendamento de exames laboratoriais, assim como cadastrá-los, conforme pedido médico;

Entregar resultados de exames laboratoriais ao cliente;

Entregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentos;

Triar e encaminhar clientes ou público em geral, pessoalmente ou por telefone, prestando as informações necessárias e/ou encaminhando aos setores responsáveis; Organizar e manter atualizados os arquivos do setor;

Registrar manifestações dos clientes, contatando o cliente para fornecer o retorno, quando necessário;

Receber e conferir valores decorrentes de procedimentos particulares;

Avaliar e conferir documentação de pacientes conveniados;

Auxiliar no atendimento de pacientes que exigem atenção especial;

Gestão de pessoas (feedback, controle de férias, controle de faltas, controle de escalas);

Responder pelo orçamento da unidade, Controle de estoque;

Solicitação de compras de materiais de escritório e de estoque da unidade;

Responsável pelo caixa da unidade, Acompanhar visita de fornecedores e empresas terceirizada;

Zelar pela estrutura da unidade e abrir chamados quando necessário;

Responsável por responder pela unidade;

Contato telefônico com pacientes para remarcação de exames e recoleta;

Gestão de documentos legais das Unidades,Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;

Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;

Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade;

Prestar orientações técnicas aos membros da equipe;

Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes.

*A RH NOSSA, a Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.*

Descrição da oportunidade:

Área da vaga: Saúde, Atendimento : Analista de Atendimento, Líder de Atendimento, Supervisor de Atendimento

Nível da vaga: Assistente

Seu contrato será: CLT

Exclusiva PCD: Não

Onde você vai trabalhar: Portão, Curitiba - PR

Seus horários:

Das 07h às 13h de segunda á sábado

Benefícios:

Vale transporte;

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale alimentação;

Vale refeição;

Salário: A combinar

Requisitos e qualificações:

Nível de escolaridade: Ensino médio / Completo

Conhecimentos em informática:

Mobilidade: Trabalhar presencialmente,


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Salary

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