Location
Portão, RS | Brazil
Job description
Sobre a vaga:
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento e liderança de equipe;
Pacote office nível intermediário.
Atividades:
Prestar atendimento ao cliente, analisando e efetuando a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de exames laboratoriais;
Efetuar o agendamento de exames laboratoriais, assim como cadastrá-los, conforme pedido médico;
Entregar resultados de exames laboratoriais ao cliente;
Entregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentos;
Triar e encaminhar clientes ou público em geral, pessoalmente ou por telefone, prestando as informações necessárias e/ou encaminhando aos setores responsáveis; Organizar e manter atualizados os arquivos do setor;
Registrar manifestações dos clientes, contatando o cliente para fornecer o retorno, quando necessário;
Receber e conferir valores decorrentes de procedimentos particulares;
Avaliar e conferir documentação de pacientes conveniados;
Auxiliar no atendimento de pacientes que exigem atenção especial;
Gestão de pessoas (feedback, controle de férias, controle de faltas, controle de escalas);
Responder pelo orçamento da unidade, Controle de estoque;
Solicitação de compras de materiais de escritório e de estoque da unidade;
Responsável pelo caixa da unidade, Acompanhar visita de fornecedores e empresas terceirizada;
Zelar pela estrutura da unidade e abrir chamados quando necessário;
Responsável por responder pela unidade;
Contato telefônico com pacientes para remarcação de exames e recoleta;
Gestão de documentos legais das Unidades,Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;
Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;
Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade;
Prestar orientações técnicas aos membros da equipe;
Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes.
*A RH NOSSA, a Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.*
Descrição da oportunidade:
Área da vaga: Saúde, Atendimento : Analista de Atendimento, Líder de Atendimento, Supervisor de Atendimento
Nível da vaga: Assistente
Seu contrato será: CLT
Exclusiva PCD: Não
Onde você vai trabalhar: Portão, Curitiba - PR
Seus horários:
Das 07h às 13h de segunda á sábado
Benefícios:
Vale transporte;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale alimentação;
Vale refeição;
Salário: A combinar
Requisitos e qualificações:
Nível de escolaridade: Ensino médio / Completo
Conhecimentos em informática:
Mobilidade: Trabalhar presencialmente,
Job tags
Salary
