Pessoa Supervisora Técnica

Location

Florianópolis, SC | Brazil

Job description

Somos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador.

Oferecemos o serviço de Portaria Remota , garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas mais de 60 franquias, espalhadas pelo Brasil, sendo 9 delas flagships (franquias próprias) , conhecidas também como Unidades Modelo. Nossas flagships possuem como função principal: a vendas das nossas soluções, a instalação, manutenção e suporte de todos os equipamentos, além do relacionamento com nossos síndicos e moradores. E o atendimento de portaria remota é realizado pela nossa Base de Atendimento.

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:

• Acompanhar a performance dos profissionais do time técnico;

• Verificar as necessidades (ferramentas, equipamentos eletrônicos, uniformes, etc.) da equipe técnica e quando necessário solicitar suas aquisições;

• Organizar a escala de trabalho 24X7;

• Ser o ponto central de comunicação referente ao fornecimento das informações quanto às questões técnicas;

• Acompanhar / receber informações referentes às implantações dos novos clientes, e, novas necessidades dos clientes existentes.

• Conduzir novas instalações (prazo, custo e qualidade);

• Apoiar os técnicos de campo;

• Promover capacitação técnica;

• Manter atualizada a base de dados (planilhas, documentação, e ou sistemas) com as informações pertinentes a área técnica (instalações, produtividade e questões administrativas);

• Realizar visitas técnicas junto a área comercial elaborando estratégias para implantações;

• Supervisionar as equipes terceirizadas em novas implantações;

• Supervisionar equipe técnica atuante no formato 24X7;

• Delegar tarefas, definir metas, motivar equipe e atender aos clientes quando necessário por questões técnicas;

• Gerenciar múltiplos projetos de implantação com colaboradores próprios e equipes terceirizadas.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Sólidos conhecimentos em Sistemas de Segurança Eletrônica (CFTV, Alarme, Sistemas de Controle de Acesso, Automatizadores);

• Conhecimento de redes de computadores;

• Conhecimento Pacote Office;

• Experiência comprovada em implantação e manutenção de Sistemas de Segurança Eletrônica com ênfase na prestação do serviço de Portaria Remota;

• Experiência em cargos de liderança na área Técnica;

• Formação em Eletrotécnico, Nível superior em Administração, Tecnologia ou áreas similares;

• Possua CNH AB.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

Você terá acesso a benefícios como:

• Auxílio alimentação e/ou refeição;
• Auxílio saúde (plano de saúde e odontológico);
• Auxílio mobilidade;
• Auxílio cultura e educação - entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard.
• Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
• ⚕️ Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha);
• Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
• ‍♀️ GoGood - desconto em academias, nutricionista e psicólogas;
• Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
• Convênio com SESC e ACATE;
• Descontos na mensalidade em faculdades;
• Descontos em restaurantes na região da Sede em Florianópolis;
• 30% de periculosidade.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

• Atividade externa realizada em condomínios da Grande Florianópolis. Temos a estrutura física da empresa no Bairro Santa Mônica.
• Horário a ser definido.

Aqui na Porter somos bastante dedicados em nossas entregas e temos paixão pelo que fazemos, então o que esperamos é que você se envolva nessa paixão. Esperamos que você demonstre dedicação e desejamos que você se sinta fazendo parte de algo maior. Acreditamos que o bem feito é melhor que o perfeito, portanto, esperamos comportamentos proativos e coragem para seguir nessa jornada.

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