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Location

Vespasiano, MG | Brazil

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Job description

Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade.

Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo!

Você é apaixonado por tecnologia? Tem vontade de trabalhar no universo da Telecom?

Essa vaga é pra você!

Buscamos Assistente de Help Desk para compor o time de Suporte ao Cliente. Esse time tem a missão de contribuir para o sucesso e satisfação do nosso cliente, entendendo as demandas e buscando soluções para resolver seus problemas, dificuldades e encantá-lo!

Suas atividades serão:

• Atendimento multicanal a clientes.
• Redirecionamento de porta, alteração de titularidade, validação de clientes.
• Agendamento de demanda para equipes externas.
• Identificação de problemas na rede legada WLAN 802.16.
• Identificação de problema na rede óptica.

O que esperamos de você:

Ensino Médio Completo;

Disponibilidade para trabalhar 6 horas por dia.

Conhecimento desejável:

• Noções básicas de SO.
• Conhecimento teórico referente a TCP/IP.
• Classificação de abrangência de uma rede (LAN, MAN, WAN).
• Conhecimento teórico/prático referente a DNS, DHCP, IP, PAT, NAT, IP Público, CGNAT (teoria).
• Noções de rede Wireless 802.11 (células, interferência, piso de ruído, SNR).
• Noções teóricas de tecnologias Epon, Gpon.

Se você ainda tem alguma dúvida, seguem nossos benefícios:

• VR ou VA;
• Vale-Transporte ou Auxílio Combustível;
• Plano de Saúde (Coparticipativo);
• Desconto de internet (50% desconto)
• Descontos em: cursos de inglês, academias, faculdades e restaurantes.

#Vemseconectarconosco e fazer parte do Time Inetvip!

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Job tags

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Salary

R$ 1.412