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São Paulo, SP | Brazil
Job description
A EstrelaBet é uma empresa em ritmo acelerado de crescimento, que se tornou uma das maiores empresas de entretenimento online do Brasil. Temos como propósito potencializar para aqueles que confiam em nós, a emoção de um jogo a um clique de distância
Somos mais de 350 Estrelas espalhadas por todo o Brasil. E tem mais! Somos movidos por grandes desafios e temos ousadia para encarar e agir, por aqui a gente domina no peito e chuta direto para o gol. Por isso, contamos com pessoas que amam aprender constantemente, que sonham grande e que possuem muita vontade em nos ajudar a transformar e crescer. O protagonismo, autonomia e desafios fazem parte do nosso DNA, onde nossas estrelas têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participando de todos os tipos de projetos e trazendo novas ideias
Quer entrar para essa Constelação e ajudar a revolucionar o mercado de Entretenimento Esportivo? Buscamos uma pessoa para atuar como Key Account Manager.
Nesse papel, você terá como missão:
- Gerenciamento de contas: Desenvolva e mantenha relacionamentos com os principais parceiros e afiliados, entendendo suas necessidades e respondendo proativamente a preocupações ou dúvidas.
- Crescimento Estratégico: Identifique oportunidades de crescimento com os afiliados, trabalhando em estreita colaboração com parceiros para aumentar a receita e a presença no mercado.
- Customer Succes: Colabore com equipes internas para garantir a satisfação dos parceiros, fornecendo suporte e orientação para aprimorar sua experiência.
- Análise de dados: analise métrica de desempenho, acompanhe KPIs e gere relatórios para fornecer insights e recomendações para otimização aos parceiros.
- Comunicação e Negociação: Comunique com eficácia as estratégias da empresa, negocie contratos e gerencie expectativas para construir relacionamentos fortes e de longo prazo.
Requisitos para esse desafio:
- Experiência comprovada em gerenciamento de contas ou função relacionada na indústria de apostas ou jogos, com foco no mercado de afiliados.
- Construção de relacionamento: Fortes habilidades interpessoais e de construção de relacionamento, com um histórico de gestão bem-sucedida de clientes e envolvimento de parceiros.
- Habilidades analíticas: Proficiência na análise de dados, compreensão de métricas e uso de insights para orientar decisões e estratégias.
- Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, incluindo habilidades de negociação e apresentação.
- Colaboração em equipe: Capacidade de colaborar de forma eficaz com equipes multifuncionais para garantir uma abordagem unificada para o sucesso do cliente.
Você irá se destacar se tiver:
- Experiência prévia em funções relacionadas a Customer Success, gestão de afiliados ou marketing dentro da indústria de apostas ou jogos é altamente desejável.
- Familiaridade com a indústria de apostas, suas tendências, regulamentações e concorrentes.
Informações adicionais
- Regime de Contratação: CLT
- Regime de Trabalho: Híbrido
Todas as nossas oportinidades são extensivas a Pessoas com Deficiência.
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Salary
