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Location

Belo Horizonte, MG | Brazil

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Job description

· Recepcionar os hóspedes e fazer o check-in e check-out;· Fornecer informações precisas sobre os serviços e instalações do hotel;· Atender e fazer ligações telefônicas, transferindo as chamadas para os departamentos apropriados;· Resolver problemas de hóspedes de forma rápida e eficiente;· Lidar com pagamentos e transações financeiras;· Fornecer informações turísticas e locais aos hóspedes;· Manter a recepção limpa e organizada;· Trabalhar em equipe com outros membros da equipe do hotel;· Realizar outras tarefas atribuídas pelo gerente do hotel.· Realizar o controle de reservas, cancelamentos, faturamentos e pagamentos;· Estar em constante contato com a governança para liberação de apartamentos, informações sobre ocupação, solicitações especiais dos hospedes e demais informações necessárias;· Fazer diariamente o fechamento do caixa enviando todo o processo para o financeiro.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Experiência:

Salário:

1800

Cargo:

Recepcionista de Hotel

Empresa:

BH RAJA HOTEL

Hotéis

Ramo:

Turismo/ Hotelaria

(JJ)

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Job tags

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Salary