RH NOSSA
Location
Curitiba, PR | Brazil
Job description
REQUISITOS Cursando superior em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais Vivência com atendimento a cliente, gestão de chamados, gestão de projetos, gestão de contratos. ATIVIDADES Foco no atendimento buscando a satisfação dos clientes; Contato com clientes dos segmentos Governo e Corporativo - atividades relacionadas a PÓS-VENDAS; Relacionamento com clientes externos; Acompanhamento de chamados em backlog (Ordens de Serviço); Posicionamento dos clientes com chamados em backlog (previsões de atendimento); Acompanhamento processo de troca de máquinas; Acompanhamento de chamados finalizados (SLA); Apoio no processo de análise de multas; Apoio na alimentação de relatórios; Internalizar as necessidades observadas junto aos clientes, buscando o cumprimento das obrigações pré-estabelecidas nos contratos/ editais; Responsável pelo controle, acompanhamento e escalonamento das situações críticas.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de Relacionamento Com Cliente
Empresa:
RH Nossa
Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EG)Job tags
Salary
