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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Atividades a serem desenvolvidas:

Atendimento à clientes via Chat/Voz, que possuam conta digital ou cartões de crédito em uma instituição de pagamentos, focando principalmente em trazer a melhor experiência de atendimento para todos os clientes, esclarecendo dúvidas, identificando necessidades e prestando auxilio para o manuseio do App. Atuação home office durante a pandemia.

Esclarecendo dúvidas e encontrando formas de solucionar problemas;
Sendo facilitadores e auxiliando os clientes quanto a formas de realizar os pagamentos e filtrando os casos específicos para transferências.
Bom raciocínio lógico,
Boa digitação;
Comunicação assertiva;
Empatia.

Local de trabalho: Durante o período de pandemia será HOME OFFICE e após será na Unidade Atento Casa na Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.

Nível hierárquico: Assistente

Remuneração: R$1.300,00

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Vale-alimentação (VA)
• Vale-refeição (VR)
• Vale-transporte (VT)
• Seguro de vida
• A Combinar

Vaga de Emprego para pessoa com deficiencia:

Forma de contratação: Efetivo – CLT

Quantidade de vagas: 1

Turno: Manhã e Tarde

Pré-requisitos:

• Formação mínima em Ensino Superior Incompleto - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia

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Job tags

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Salary

R$ 1.300