Analista de Suporte Junior
Location
Jardim, MS | Brazil
Job description
O que você vai fazer:
- Realizar a manutenção, suporte e resolução de problemas em sistemas de software e hardware, seguindo orientações e diretrizes da equipe sênior.
- Auxiliar na realização de atualizações das tarefas do suporte sob supervisão.
- Colaborar com a equipe sênior na identificação e solução de problemas técnicos, aprendendo com experiências práticas.
- Auxiliar na manutenção de registros de configurações, procedimentos e resoluções de problemas.
- Fornecer suporte técnico básico aos usuários finais e auxiliar na criação de materiais de treinamento.
- Comprometer-se a aprender continuamente e a desenvolver habilidades em TI.
O que você precisa conhecer:
- Conhecimentos em TI ou área relacionada;
- Conhecimento básico de sistemas operacionais, redes e segurança da informação;
O que esperamos de você:
Trabalho em equipe; Entusiasmo e motivação para o trabalho; Adaptabilidade, flexibilidade e agilidade; Solução dos problemas; Comunicação; Cooperação; Senso de prioridade; Saber ouvir; Capacidade analítica; Comprometimento com a empresa; Ética; Empatia; Cooperação; Trabalho sob pressão;
Job tags
Salary
