Especialista Em Cobrança - Banco PACCAR
Location
Ponta Grossa, PR | Brazil
Job description
A DAF acredita na diversidade e entende que diferentes perspectivas e experiências fazem a diferença.
A equidade entre gêneros, etnias, classes sociais e necessidades especiais é prioridade para nós.
Por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência.
#DAFDiversidade #ProudDAF
RESUMO:
-Atuar em todas as atividades de suporte da Área de Cobrança, com foco em cliente em cobrança jurídica: contato e negociação com clientes, renegociações, criação de relatórios pertinentes à Área de Cobrança, atuando em conformidade com as políticas de Cobrança e procedimentos da PACCAR.
RESPONSABILIDADES:
-Atuar na carteira de clientes em Cobrança Jurídica, realizando o contato e negociação com os clientes, de acordo com as políticas e procedimentos definidos;
-Garantir o controle dos níveis de atraso da carteira;
-Elaborar e acompanhar relatórios de performance da carteira, analisando os indicadores da área diariamente e mensalmente;
-Identificar clientes potenciais para acordos e renegociações de contratos, executando os processos necessários;
-Acompanhar e apoiar os escritórios de cobrança terceirizados (amigável e jurídico);
-Operar sistemas bancários para emissão de relatórios diários e periódicos;
-Atuar em interface com as demais áreas da empresa;
-Apoiar o processo de auditoria interna/externa.
QUALIFICAÇÕES:
-Graduação:
Graduação Completa em Ciências Contábeis, Economia, Administração e/ou áreas afins. Graduação em Direito e Pós-Graduação e/ou MBA serão considerados diferenciais.
-Experiência prévia:
Experiência prévia na área de atuação.
-Competências Comportamentais Desejáveis:
Comprometimento, Proatividade, Responsabilidade, Planejamento, Organização, Comunicação Oral e Escrita, Resiliência, Desenvoltura e Habilidade para Negociações com Clientes Internos e Externos, Gerenciamento de Múltiplas Tarefas, Trabalho em Equipe e Desejo de Superar Expectativas.
-Competências Técnicas Desejáveis
: Inglês Intermediário/Avançado (leitura, escrita e fala); Domínio do Pacote Office (Excel Avançado); Experiência na área de cobrança amigável e jurídica.
Job tags
Salary