logo

JobNob

Sua carreira. Nossa paixão.

Analista De Suporte Técnico


Location

São José dos Pinhais, PR | Brazil


Job description

O que esperamos que você realize:

Formatação de equipamentos;
Atendimento de usuários normais e VIPs para problemas de TI;
Apoio com infraestrutura de rede lógica;
Apoio com suporte de impressoras (incluindo impressora Zebra, fiscais e matriciais);
Substituição de computadores obsoletos (incluindo manutenção de hardware, troca de peças);
Intervenção em equipamento móveis (Smartphones e Tablets);
Configuração de coletores de dados;
Configuração de equipamentos APPLE;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que precisamos que você tenha de conhecimento:

Requisitos essenciais:

Conhecimento sobre Service-now;
Experiência anterior como analista de campo;
Conhecimento comprovado com manutenção de equipamentos Apple (macbook e desktop);
Conhecimento sobre impressoras, coletores e dispositivos móveis.
Imprescindível - Atendimento com encantamento;
Diferenciais: Certificação Itil V3.

Diferenciais:

Ser comunicativo e saber se expressar para relacionamento com clientes;
Foco no cliente, ser pontual e ter responsabilidade quanto a faltas;
Ter bom relacionamento e interpessoal para sinergia entre a equipe.

Benefícios


-. Assistência odontológica
-. Seguro de Vida
-. Assistência médica
-. Vale-refeição
-. Vale-transporte

Exigências

Valorizado


Job tags



Salary

R$ 1.700

Todos os direitos reservados