Analista de processos e qualidade jr.

Location

Fortaleza, Santana AP | Brazil

Job description

Como requisitos básicos, você deve ter:

Formação:

· Graduação completa em Administração, Engenharias, Ciência da Computação ou Áreas Relacionadas.

Experiência:

· Experiência em Modelagem de Processos de Negócios

· Automação de Processo BPMS em ferramenta low code (desejável);

· Experiência em Gestão de Indicadores e OKR s.

Conhecimento: 

· Conhecimento em BPM

· Power BI (Básico ou Intermediário)

· MS Excel (Intermediário ao Avançado)

· Conhecimento em Metodologias Ágeis Scrum e Kanban (Desejável)

· Conhecimento em Modelagem BPMN utilizando Bizagi (Essencial).

Como Analista de Processos e Qualidade JR, você vai:

· Modelar processos em ferramentas de BPM (Utilização da Ferramenta Bizagi) e modelar processos em ferramentas de BPMS;

· Monitorar os indicadores de processos e de resultados estratégicos;

· Analisar criticamente os processos modelados e propor alternativas de otimização desses processos através dos dados coletados;

· Evidenciar e documentar as falhas operacionais e melhorias nos processos;

· Documentar os processos modelados;

· Realizar análise de requisitos e acordos de nível de serviço dos processos;

· Monitorar a manutenção e implementação dos processos do Sistema de Gestão da LAMPP - IT;

· Dar suporte quanto ao controle da qualidade, desenvolvimento organizacional, metodologias, políticas, padrões, ferramentas, métricas, informações e/ou atividades estratégicas.

Job tags

Salary