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Location

União da Vitória, PR | Brazil

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Job description

DESCRIÇÃO DE CARGO

A Grupo Bahniuk, em franca expansão no Estado do Paraná, convida profissionais experientes e com perfil proativo para a posição de Coordenador de Suporte Técnico.

Atribuições:

• Gerenciamento da equipe de suporte técnico, assegurando a excelência na prestação de serviços e a otimização dos recursos humanos.
• Liderança na implementação, manutenção e atualização de sistemas e softwares, visando a otimização dos processos e a segurança da informação.
• Análise e resolução de problemas técnicos de forma eficiente e proativa, garantindo a mitigação de riscos e a disponibilidade dos sistemas.
• Treinamento e desenvolvimento da equipe de suporte técnico, promovendo a capacitação profissional e a atualização em novas tecnologias.
• Gerenciamento do orçamento e dos recursos do departamento de suporte técnico, assegurando a utilização eficiente dos recursos financeiros e materiais.
• Elaboração de relatórios e documentações técnicas, com clareza e precisão, para fins de acompanhamento e análise de performance.

Requisitos Essenciais:

• Experiência mínima de 5 anos em funções de gestão e liderança de equipes de suporte técnico em empresas de médio ou grande porte do ramo varejista;
• Sólidos conhecimentos em hardware, software, redes e sistemas, com foco em soluções de varejo e gestão comercial.
• Habilidades de liderança, comunicação, organização, proatividade e resolução de problemas, com foco na entrega de resultados e na excelência do atendimento;
• Visão estratégica e capacidade de análise crítica para a tomada de decisões e a implementação de melhorias nos processos de suporte técnico;
• Disponibilidade para mudança de cidade e viagens eventuais entre as filiais da rede, com residência fixa em União da Vitória/PR.

Diferenciais:

• Experiência em projetos de implementação e atualização de sistemas de gestão em empresas do ramo varejista.
• Conhecimento em metodologias de gestão de projetos;

Oferecemos:

• Prêmio Assiduidade (vale compras de R$ 100,00 todo mês • ;
• Plano de Saúde São Camilo (empresa paga 70% do valor );
• Colaborador do mês (1º lugar ganha R$ 200,00 em vale compras, 2º lugar ganha R$ 150,00 em vale compras, 3º lugar ganha R$ 100,00 em vale comp ras).
• Desconto de 50% no ingresso do Cine Gracher Porto União;
• Auxílio Academia de R$40,00;
• Plano de Desen volvimento;
• Kit Maternidade;
• C artão convênio;
• Formaçã o e Treinamentos;
• Convênio com Faculdades EAD (U nisa e Unifatecie);
• Empresa Cidadã (licença maternidade e pa ternidade estendida);
• Presente no dia do Aniversário.
• Ambiente de trabalho desafiador e dinâmico, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira em uma empresa em expansão.
• Cultura organizacional focada na valorização dos colaboradores, no trabalho em equipe e na busca pela excelência em todos os processos.

Para candidatar-se, envie seu currículo em formato PDF para-mail [email protected] com o assunto \"Gerente de Suporte Técnico\".

Voa alto quem enxerga longe!

#GrupoBahniuk #Carreiras #SuporteTecnico #Coordenador #Oportunidade #Varejo #Paraná

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Job tags

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Salary

R$ 40 por dia