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Location

Joinville, SC | Brazil

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Job description

Descrição da empresa

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição da vaga

Na posição de Atendente de Call Center Jr., você irá atuar no time de atendimento, com a missão de trazer uma experiência de atendimento positiva para o clientes, realizar com agilidade e qualidade.

 

Principais responsabilidades:
- Atendimento ao Cliente B2C e B2B via Whats, Email, Telefone fazendo a trativa e resolução de tickets.

Qualificações

- Ensino médio completo;

- Experiência na área de atendimento de call center via telefone, WhatsApp, CHAT e E-mail;

- Conhecimento no pacote office;

- Conhecimento nos sistemas Zendesk e Genesys;

- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.

Informações adicionais

Benefícios da Bosch

- Assistência médica e odontológica;

- Subsídio para tratamentos médicos ;

- Plano de previdência privada;

- Auxílio Farmácia;

- Seguro de vida;

- Benefícios de fim de ano;

- Vale refeição;

- Vale transporte ou estacionamento gratuito.

Informações adicionais

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil

- Modelo de trabalho:Home office

- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo

- Área contratante: SO

- Prazo: 20/03/2024

Para colaboradores Bosch

- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub

- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança

- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)

Na Bosch , acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch.

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Job tags

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Salary