SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO BILÍNGUE | SOCIAL MÍDIA INGLÊS
Location
Alemanha | Brazil
Job description
Já pensou em fazer parte do melhor time de empresas de atendimento ao cliente e poder representar uma GRANDE empresa que atua com publicidade e serviços on-line?
Sim?! Então essa vaga é para você!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:
- Atendimento a clientes externos, internos e parceiros do cliente para solução e esclarecimento de dúvidas;
- Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, auxiliá-lo em questões técnicas e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
- Atendimento multicanal (voz) e, se necessário, chat e e-mail.
- Resolver questões não técnicas para consumidores, parceiros, clientes ou partes internas interessadas, abordando questões atribuídas por meio dos sistemas e procedimentos operacionais
- Ao receber contato do cliente, pode ser necessário fazer upsell de produtos relacionados de Digital Marketing
Salário: R$ 1905,64 + Benefícios
Horário: Diversos Horários
Escala: 6x1 - 6h20 de trabalho/dia - Folgas: Cíclicas
Modalidade: Presencial no Campus LAPA - SP
Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
Esta vaga também é destinada para Pessoas com deficiência.
Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!
Nosso processo seletivo possui várias etapas independentes. Participar de todas as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.
Benefícios: a combinar
Requisitos Necessários:
Ser maior de idade;
Ter Ensino médio completo;
Experiência com Mídias Sociais;
Português Fluente;
Inglês intermediário;
Disponibilidade para trabalho Presencial na LAPA/SP (Linha 7-Rubi da CPTM)
Job tags
Salary
R$ 1.905,64