Grupo Lara
Location
Santa Rita, PB | Brazil
Job description
Responsabilidades e atribuições:
Acompanhar o pagamento de contas por parte dos clientes, por meio de atendimento aos chamados levantados e efetuar a entrega de segunda via dos documentos;
Atender às solicitações e reclamações dos clientes por meio de encaminhamento às áreas responsáveis;
Esclarecer potenciais dúvidas dos clientes mediante esclarecimento a respeito dos procedimentos comerciais da empresa;
Manter o sistema atualizado através de preenchimento de formulários e atualização de sistemas internos com dados cadastrais e medições;
Manter os superiores e a área atualizados, a respeito dos processos de corte e religamento do fornecimento de água por meio de acompanhamento dos processos;
Programar as ordens de serviço encaminhado as equipes para a execução dentro dos prazos;
Manter os dados em sistema atualizados e em dia com órgãos públicos mediante
emissão de faturas consolidadas e requisição de materiais de agentes de campo;
Executar outras atividades correlatas, conforme solicitação e orientações da liderança;
Apoiar área seja Atendimento, Faturamento, Arrecadação.
Benefícios compatíveis com o Mercado!
Qualidade de vida é o nosso propósito. Atuamos com critérios técnicos e operacionais de lata complexidade, proporcionando conforto, satisfação e qualidade de vida.
MISSÃO Melhorar a qualidade de vida por meio de soluções inovadoras e sustentáveis.
VISÃO Ser um grupo reconhecido mundialmente por sua excelência em gestão, operação e resultado, com foco na sustentabilidade.
VALORES
Profissionalismo
Sustentabilidade
Ética
Respeito
Inovação
#somosgrupolara
Requisitos desejados:
Cursando Bacharel em Administração e correlatas;
Habilidade com Excel no nível Intermediário;
Habilidade no atendimento ao cliente, garantindo agilidade, eficiência e qualidade;
Conhecimento em Analise e critica do faturamento, de acordo com as leituras executadas, contribuindo para o alcance das metas financeiras;
Job tags
Salary
