Leve Saúde
Location
Rio de Janeiro, RJ | Brazil
Job description
Assistente de Backoffice (Call Center) – Leve Saúde – Rio de Janeiro
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
-Dar suporte operacional à equipe de atendimento;
-Resolver trâmites junto às demais áreas da empresa;
-Dar feedback à clientes – ativo;
-Aprovar guias.
Desafios:
-Dar suporte ao operacional da operação, objetivando dar tempo aos operadores;
-Oferecer excelência no atendimento a clientes internos e externos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos Obrigatórios:
-Superior cursando em Administração, Enfermagem, Engenharia de Produção e/ou áreas correlacionadas;
-Experiência de no mínimo 3 anos como backoffice;
-Excel Intermediário;
-Experiência de Uso de ferramentas de Call center.
Requisitos Desejável:
-Conhecimento na ANS;
-Ensino técnico em enfermagem será um diferencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
-Vale Refeição/Alimentação – Flash Benefícios
-Vale Transporte
-Plano de Saúde
-Day off de aniversário
-Desconto em Universidades
-Plataforma de cursos e treinamentos internos
-Trabalho diário com um time incrível, e cheio de vontade de fazer a diferença
Job tags
Salary