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Location
Pinheiros (distrito de São Paulo) | Brazil
Job description
Esta posição tem como objetivo principal o bom funcionamento e organização de eventos na Appito Arena e a garantia da boa experiência de nossos clientes, fornecedores e também dos freelancers contratados para o evento.
O(A) Coordenador(a) de Eventos também dará suporte à gestão da Arena em todas suas atividades, garantindo o bom andamento dos processos estabelecidos.
Principais responsabilidades:
- Planejar, coordenar e executar uma variedade de eventos corporativos e infantis, garantindo que todas as atividades sejam realizadas com excelência (Fornecedores, Freela, Convidados,...);
- Apoiar o Líder na criação das escalas;
- Treinar e apoiar equipe de freelas e terceiros para respeitar nossos padrões de trabalho;
- Recepcionar os clientes proporcionando um excelente atendimento durante todo o evento e verificando a satisfação de todos;
- Manter a Arena organizada e criar um ambiente acolhedor tanto para todos;
- Acompanhar e atender os clientes de forma proativa, garantindo sua satisfação e buscando constantemente feedbacks e sugestões;
- Auxiliar nos processos de recebimento de produtos e reposição de estoque de materiais internos;
- Prestar atendimento no bar, quando necessário;
- Apoiar operação da Arena como um todo em caso de necessidade (Falta de colaborador, folga, férias...).
Perfil esperado:
- Experiência prévia em atendimento ao público;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade para seguir processos e procedimentos da Appito Arena, de forma organizada e detalhista;
- Agilidade e calma sob pressão e ser empático quando necessário.
- Ser sempre solícito, proativo e ter a capacidade de precaver e resolver problemas de forma independente.
- Bom relacionamento interpessoal.
Job tags
Salary
