Location
Santana de Parnaíba, SP | Brazil
Job description
Requisitos:
Escolaridade: Ensino superior em andamento.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Conhecimento na plataforma Microsoft Windows, Office, Teams e aplicações escritório.
Experiência em atendimento ao cliente, script de atendimento.
Graduado ou estar cursando superior na área.
Desejável experiência na área de suporte.
Experiência com Hardware, Software, Impressoras, aplicativos, etc.
Conhecimento em SAP processos básicos.
Inglês para leitura e escrita será diferencial.
Atividades:
Realizar atendimento de chamados e ligações de usuários para verificar os problemas de software e hardware, identificando as prioridades e definindo sequência de atendimento das mesmas.
Realizar acesso remoto com o objetivo de solução em 1° nível.
Saber lidar e gerenciar os tickets no sistema de chamados (ITSM).
SALÁRIO: R$ 1.550,00
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Temporário
VAGAS: 1
Cidade: Santana de Parnaíba - SP
ANALISTA/386120/Santana de Parnaíba/SP
Job tags
Salary
R$ 1.550
