SUPERVISORA DE RESERVAS E VENDAS DE HOTEL
Location
Natal, RN | Brazil
Job description
Supervisora de Reservas e Vendas de Hotel
Job Description:
Estamos em busca de uma Supervisora de Reservas e Vendas de Hotel para integrar nossa equipe. Este papel fundamental envolve a negociação de reservas para grupos, a análise quinzenal de receitas e a gestão da disponibilidade dos canais de vendas, com o objetivo de evitar overbooking e maximizar a ocupação do hotel.
Principais Responsabilidades:
- Realizar negociações de reservas para grupos, garantindo as melhores condições e a satisfação dos clientes.
- Conduzir análises quinzenais de receitas (revenue) para monitorar o desempenho financeiro e alinhar estratégias específicas.
- Verificar e gerenciar a disponibilidade de quartos, abrindo ou fechando canais de vendas conforme necessário, para evitar overbooking e otimizar a ocupação.
- Colaborar com a equipe de vendas e reservas para garantir a execução eficaz das estratégias definidas.
- Fornecer suporte e orientação à equipe de reservas, assegurando um atendimento de alta qualidade.
Requisitos:
- Experiência anterior em supervisão de reservas ou áreas correlatas na indústria hoteleira.
- Habilidades avançadas de negociação e comunicação.
- Capacidade analítica para conduzir análises de revenue e interpretar dados financeiros.
- Proatividade na tomada de decisões e resolução de problemas.
- Familiaridade com sistemas de reservas e gestão de canais de vendas.
- Excelentes habilidades de organização e atenção aos detalhes.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Remuneração competitiva.
- Benefícios adicionais (incluir se houver).
Se você tem experiência na área de reservas e vendas, habilidades de liderança e é apaixonada por proporcionar experiências excepcionais aos clientes, queremos conhecer você! Envie seu currículo e junte-se a nossa equipe para impulsionar o sucesso do nosso hotel.
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Salary
