Technical Advisor (m/f/d)

Location

Portugal | Brazil

Job description

A CIN encontra-se a recrutar para a Maia]]>

Reportando ao Responsável de Assistência Técnica terá como principais responsabilidades:

• Realizar visitas de acompanhamento a obras, solicitadas pelos Clientes ou internamente;
• Efectuar o acompanhamento dos pedidos de assistência técnica, respondendo às solicitações dos Clientes sob a forma de visitas programadas, telefonemas ou emails, solicitando o apoio de outras Direcções, sempre que necessário;
• Efectuar a análise de reclamações de Clientes direccionadas à área de assistência técnica, assegurando a elaboração de pareceres técnicos;
• Prestar apoio técnico no que se refere à prescrição de produtos e elaboração de propostas;
• Participar no levantamento de necessidades dos Clientes, em colaboração com a área Comercial;
• Participar na gestão de projectos referentes a lançamentos de novos produtos;
• Assegurar formação técnica de produtos a clientes e colaboradores, sempre que solicitado.

Perfil:

• Formação superior, preferencialmente nas áreas de Engenharia ou afins, com ligação a materiais;
• Experiência profissional preferencial em actividades ligadas ao sector das tintas. Prática em obras de Construcção Civil será valorizada;
• Bons conhecimentos de inglês, a nível oral e escrito (obrigatório) e de francês e/ou espanhol (preferencial);
• Boa capacidade de comunicação e argumentação, análise, autonomia e persistência;
• Facilidade de relacionamento interpessoal, espírito de equipa e orientação para o cliente;
• Disponibilidade para deslocações nacionais e internacionais.

NOTAS: Serão consideradas para análise todas as candidaturas recepcionadas até ao dia 31/Março/2024. Se não receber resposta no prazo de 1 mês a sua candidatura não foi selecionada.

Termo de Informação - Política de Tratamento de Dados Pessoais dos(as) Candidatos(as)

O tratamento dos dados pessoais dos(as) candidatos(as) pela CIN é realizado de acordo com os termos e condições da Política de Proteção de Dados e de Privacidade que se encontram disponíveis em e dos termos especiais da Política de Tratamento de Dados Pessoais dos(as) Candidatos(as) que pode ser solicitada à Direcção Corporativa de Recursos Humanos. Para exercício de qualquer direito de proteção de dados, nomeadamente o direito de informação, acesso, consulta, retificação, oposição ao tratamento ou apagamento, é favor contactar com o Encarregado da Proteção de Dados da CIN, pelo correio eletrónico [email protected].

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