Location
Rio de Janeiro, RJ | Brazil
Job description
Estamos em busca de um(a) Especialista de TI para
atuar no Time de TI da Eneva:
Principais
atividades:
- Projetar, implementar
e manter sistemas de comunicação eficientes, garantindo a conectividade,
segurança e desempenho das redes de computadores da ENEVA.
- Atender chamados na
ferramenta de gestão de incidentes do cliente;
- Suportar o time
técnico do cliente propondo melhorias, com participação ativa em reuniões de
projetos e operações, visando estabilidade do ambiente operacional;
- Auxiliar o suporte
interno junto ao suporte técnico de fornecedores no troubleshooting do
ambiente;
- Participar e atuar
nas CAB´s, RDM´s e RFC´s;
- Manter o SLA dentro
do acordado em contrato, bem como o nível de satisfação do cliente medido
através do CSAT;
- Mapear as
necessidades do cliente, agregando valor ao nosso sistema de monitoração
remota;
- Gerenciar
Conectividade LAN, Wireless, WAN e Internet;
- Gerir ativos do
núcleo da rede (switches, roteadores, Controladoras Wifi, Access-Points) e
implantação de políticas de domínio de broadcast.
O que precisa para
se candidatar:
- Formação Superior
Completa em cursos da área técnica como: Rede de Computadores, Sistemas da
Informação, Ciência da Computação e afins;
- Experiência em
produtos Cisco, Palo Alto, DNA;
- Desejável
Certificação CCNA Cisco e em Palo Alto;
- Certificação CCNA Cisco e em Palo Alto;
- Desejável inglês Avançado.
Local de Trabalho: Rio de Janeiro / RJ.
A Eneva é para
todos, venha fazer parte do nosso time! Todas as nossas vagas são destinadas
também a candidatos PCD’s. LI-GM1
Job tags
Salary
