Conexão Talento
Location
Rio de Janeiro, RJ | Brazil
Job description
Analista de Operações – Farm – Rio de Janeiro
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
· Gerenciamento de ordens e retornos
· Execução de tarefas para garantir o workflow dos processos de entrega das ordens para os clientes
· Desenvolvimento de indicadores da performance das entregas do segmento do atacado
· Interação direta com diversas equipes (planejamento, financeiro, cobrança, etc) para garantir as entregas de maneira eficiente e dentro do prazo
· Atualização de CRM com informações de contato e follow up com clientes quando necessário
· Analisar, sugerir e implementar melhorias de processo – garantir a melhor eficiência possível nos tempos das entregas previstas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
· Ensino superior/técnico (completo) em Administração, Gestão Financeira, Economia e/ou áreas relacionadas;
· Inglês fluente (obrigatório), contato direto com clientes e fornecedores que são estrangerios;
· Goste de atuar em contato com clientes e tarefas operacionais;
· Boa comunicação oral e escrita (Inglês e Português);
· Conhecimento avançado do Pacote Office, especialmente Excel e Outlook.
· Conhecimento em Power BI (Bonus)
· Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico e ágil;
· Ser organizado(a) e ter capacidade de autogestão;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
· Comprometimento
· Autonomia
· Interesse em solucionar problemas
· Analítico
· Senso de Urgência
Job tags
Salary