Gerente de Loja - Maringá /PR
Location
Maringá, PR | Brazil
Job description
Junte-se a um grupo varejista consolidado com 60 anos de história e expertise. Trabalhamos com as principais marcas nacionais e internacionais, sendo líderes em nosso segmento no sul do país e em Campinas/SP.
Nossa filosofia é simples: paixão que nos faz brilhar e determinação para realizar. Se você é um profissional apaixonado por eternizar momentos especiais na vida das pessoas, seu lugar é aqui!
Estamos em busca de talentos que compartilhem nossos valores e que desejem fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência. Venha fazer a diferença conosco e deixe sua marca em cada experiência que proporcionamos.
Responsabilidades e atribuições Com a colaboração de nossa equipe, a Gerente de Loja desempenha um papel crucial na gestão do time de vendas. Ela é a principal incentivadora, buscando sempre desenvolver o máximo potencial da equipe. Ao zelar pela excelência no atendimento, ela garante que nossos clientes tenham a melhor experiência de compra.
Como será o seu dia a dia?
Suporte na Gestão de Pessoas:
- Processo seletivo das vagas da loja;
- Treinamento dos novos vendedores com aplicação do PAVI;
- Integrar e orientar equipe de vendas;
- Acompanhar a apresentação pessoal da equipe.
Suporte na Gestão Operacional:
- Conferir se as normas da loja estão sendo cumpridas, dentre elas: segurança, vitrine, estoque, entrega e recebimento das joias, etc.
- Acompanhamento das escalas mensais e programação das férias;
- Acompanhamento do caixa da loja;
- Operar o caixa e cobrir estoque quando necessário.
- Dar suporte nos relatórios das OS, transferências de peças, contagem semanal e controle do estoque;
- Acompanhamento da vitrine: reposição, preços, visual, etc.
- Cuidar da organização/limpeza e manutenção de serviços da loja.
- Cumprir com o procedimento referente ao pânico da loja;
- Acompanhamento da vitrine conforme diretrizes do comercial e marketing atendendo os padrões da empresa.
- Efetuar abertura ou fechamento do caixa;
- Passar total de vendas para o Financeiro ou Shopping;
- Fazer contagem e pedido de produtos ao almoxarifado uma vez ao mês.
Suporte na Gestão Comercial:
- Negociação com clientes, aplicação ferramentas de gestão apoio a toda equipe em situações de divergência com clientes como reclamações, devoluções;
- Aplicação da metodologia de atendimento Bergerson;
- Providenciar a logística transferência de peças considerando prazo de entrega, tempo X custo vindo a atender a satisfação do cliente.
- Acompanhar diariamente o atingimento da cota da loja e da cota por vendedor, trançando ações junto ao Gerente para o atingimento da mesma.
Requisitos e qualificações Quais conhecimentos não podem faltar?
- Facilidade de comunicação e relacionamento
- Conhecimento em Informática Básica.
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade e flexibilidade em seus horários para atuar aos finais de semana e feriados na Escala 6X1.
- Experiência em gestão de equipe de vendas
Será um diferencial se você tiver:
- Desejável Experiência em gestão de equipes em Joalheira/mercado de luxo;
Informações adicionais Saiba quais são os diferenciais de estar com a gente:
🍝 Vale Refeição;
🚌 Vale Transporte;
🏥 Assistência de saúde;
🦷 Assistência odontológico;
💉Convênio farmácia;
🎂 Day Off no mês do seu aniversário;
🏋️♀️ Convênio com Gympass;
🧑💻 Parcerias educacionais.
Onde você irá trabalhar com a gente?
- Vaga para trabalhar Maringa/PR.
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Salary