Yssy Tecnologia
Location
Barueri, SP | Brazil
Job description
Bem-vindos à maior plataforma brasileira de tecnologia! É a maior plataforma, porque atua com mais de 100 multinacionais parceiras e tem a maior oferta em tecnologia, gestão, telecomunicação e agora, também, em educação. É brasileira, porque, além de seu nome oriundo do tupi-guarani, uma das principais raízes do nosso português, sua abrangência é nacional. Mas além disso, assim como o Brasil, a Yssy é diversidade. Diversidade nos times, diversidade nos produtos e diversidade nos serviços. Seja parte do nosso time! A Yssy aposta na transformação, por isso investe em um time qualificado. Nossos colaboradores somam mais de 1.000 certificações de suma importância para suas áreas e para a empresa como um todo, além de contarem com incentivos para seguirem se aprimorando. Nossas decisões e nosso comportamento são conduzidos por importantes valores como prezar pela #Diversidade em nossa equipe. Trabalhamos em um #ambienteinclusivo e promovemos a #igualdade e #oportunidades , cuidando para que você possa ser quem você é. Não aceitamos quaisquer discriminações e/ou distinções de etnia, raça, religião, faixa etária, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Nossos colaboradores contam com diversos benefícios:
Beneflex (VR e VA juntos);
Vale-Transporte, fretado ou estacionamento;
Seguro de vida; Licenças; Gympass;
Apoio pass;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica; Auxílio Creche;
Previdência Privada;
Programa de certificações e treinamentos;
PLR - Conforme atingimento de metas.
O que esperamos de você:
Temos responsabilidade social, ambiental e boas práticas de governança e integridade. Somos selo B, nos comprometemos com um mundo mais justo nos âmbitos econômicos, sociais e ambientais. Por isso, buscamos profissionais que estejam alinhados com esse princípio.O que você precisa ter para se candidatar:
- Monitorar proativamente as ferramentas de monitoração, com foco especial na ferramenta AppDynamics da Cisco;
Identificar e analisar alertas gerados pelas ferramentas de monitoração;
Notificar prontamente os clientes sobre eventos críticos e incidentes relevantes;
Realizar ajustes simples nas configurações das ferramentas de monitoração, incluindo métricas, thresholds e outras configurações conforme necessário;
Participar de war rooms (salas de guerra) junto aos clientes para análise e resolução de problemas emergenciais;
Colaborar com equipes técnicas internas e externas para garantir a resolução eficiente de incidentes e o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço);
Prezamos por uma comunicação transparente, valorizamos a criatividade; empreendedorismo, inteligência emocional, motivação e trabalho em equipe;
Além disso, precisamos de um profissional que possua:
Experiência prévia como Analista de NOC ou em função similar.
Conhecimentos em ferramentas de monitoração, com ênfase em AppDynamics da Cisco, Capacidade de identificar e interpretar alertas e métricas relevantes.
Habilidades técnicas para realizar ajustes simples nas configurações das ferramentas de monitoração.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipes internas.
Capacidade de trabalhar sob pressão em situações críticas e emergenciais.
Formação acadêmica em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação ou áreas relacionadas.- Regime de trabalho: Horário 09h às 18h Em escala 5x2
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Experiência:
Salário:
0
Cargo:
Analista de Monitoramento
Empresa:
Yssy Tecnologia
A Yssy é uma empresa jovem que vem ajudando a promover a transformação digital para os seus clientes através dos produtos e soluções que oferece junto a seus mais de 100 parceiros.Em menos de três anos já possui o selo de Empresa B, porque beneficia o mundo e abre portas para que a transformação digital aconteça nos mais diversos âmbitos. Também possui reconhecimento como Great Place to Work, além de investir na inserção de mulheres no mercado da tecnologia, abrindo portas para a equidade de gêneros.Sem contar com as ISOs, certificações como a ISO 37.001, Antissuborno e Anticorrupção, além das ISOs 27.001 e 27.701, referentes às gestões de segurança da informação e segurança privada; a ISO 20.000, sobre a qualidade de serviços de TI, e a ISO 9.000, de gestão de qualidade do produto condizente com o que se espera dele, fazem parte do arsenal de qualidade do trabalho que produzimos
Ramo:
Telecomunicação
(JJ)Job tags
Salary
