Location
Blumenau, SC | Brazil
Job description
Confecção de moda casa admite profissional para:
- Identificar oportunidades de melhoria que tragam impactos positivos para o negócio;
- Atuar na correção de problemas através da visão de melhoria contínua dos processos;
- Propor, planejar e coordenar ações de melhoria de processos, interagindo com a direção e áreas relacionadas;
- Elaborar e acompanhar cronogramas dos projetos e planos de ação de melhoria;
- Atuar na capacitação de líderes e equipes, conforme perfil dos colaboradores e potenciais
necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Conduzir reuniões com as equipes, orientando e aplicando ferramentas pertinentes a cada etapa, de modo a embasar as análises e tomada das melhores decisões;
- Estabelecer indicadores para monitoramento dos processos, considerando as metas a serem atingidas;
- Prestar suporte às áreas acerca de melhorias dos processos e respostas as reclamações de clientes ou reclamações internas;
- Reportar o andamento dos resultados dos indicadores aos interessados, realizando follow-up junto às equipes;
- Elaborar e realizar apresentações dos indicadores de processos, visando a construção de planos de ação para melhoria dos processos;
- Elaborar e manter atualizada documentação técnica para padronização dos processos (procedimentos, fluxogramas, balanços, manuais);
- Conduzir reuniões sobre qualidade e certificações;
- Coordenar e manter as ações de PBQP-H na Unidade Ecofiber;
- Participar de reuniões com organismos externos relacionados a certificações setorias da ABNT, PBQP-H entre outras;
- Realizar o acompanhamento e tratativa das devoluções e reclamações de cliente, registrando, analisando possíveis causas;
- Reportar ao Diretor da Unidade sobre os resultados dos processos e status dos projetos.
Ensino superior completo e experiência.
Job tags
Salary
