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JobNob

Sua carreira. Nossa paixão.

Customer Success


Roost


Location

Curitiba, PR | Brazil


Job description

Descrição da vaga

Somos Roost! 💚🖤

Nós revolucionamos, levando tecnologia e softwares até as extremidades de forma ágil e confiável, potencializando resultados e eliminando as distâncias do mundo físico, aproximando informações instantaneamente de grandes negócios e pessoas.

Agora queremos que você faça parte desta revolução!

Responsabilidades e atribuições

Como Customer Success , a sua missão será garantir que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Além de pensar em soluções inovadoras e personalizadas para evitar cancelamentos, você também deve estar sempre disponível para responder aos questionamentos e ajudar os clientes a resolver quaisquer problemas que possam surgir. Isso inclui fornecer orientação sobre como usar nossos produtos e serviços, bem como ajudar os clientes a aproveitar ao máximo suas ferramentas. Além disso, você será responsável por manter um relacionamento positivo com os clientes, a fim de garantir que eles permaneçam satisfeitos e continuem a usar nossos serviços. 🚀

Ao se juntar a nós, seus principais desafios serão:

Requisitos e qualificações

Buscamos uma pessoa com as seguintes atribuições:

As habilidades comportamentais que buscamos são:

Não deixe de se candidatar nesta vaga caso haja na descrição algum conceito ou tecnologia que você ainda não conhece ou não domina. Queremos que você veja na Roost a oportunidade de aprender coisas novas e desenvolver o seus conhecimentos 😉

Informações adicionais

Nossos principais benefícios são:

E aí, bora ser conectar com a gente e se tornar um Rooster? ;)

A Roost adota uma política para garantir controle e transparência no tratamento de dados de todas as pessoas, inclusive aquelas interessadas em fazer parte do nosso time. As informações de candidatos à vagas abertas na Roost durante o processo seletivo são tratadas rigorosamente de acordo com a LGPD. Para mais informações, Leia nossa política de privacidade.

A liberdade gera inovação!

Nossa paixão pela inovação impulsiona a próxima revolução na transformação digital. Integrar e conectar é o que fazemos todos os dias e o que ajudamos as pessoas a fazerem. Nos dedicamos a solucionar problemas com curiosidade intelectual e colaboração.

Somos líderes de integração em Edge Computing e IoT em todo o Brasil.

As empresas modernas procuram explorar os dados gerados a partir de bilhões de sensores IoT. A capacidade de obter insights mais rápidos pode significar economia de tempo, custos - até mesmo vidas. Nossa empresa está preparada para o amanhã por meio das soluções inovadoras com IoT e Edge Computing, atendendo à demanda por conectividade contínua, fornecendo a próxima geração de infraestrutura de nuvem e edge. Para embarcar em uma jornada rumo ao futuro, juntamos os 35 anos de experiência da Redisul a um olhar visionário e totalmente inovador.

Atualmente fazemos parte da Rede Brasil no Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU) , mostrando que estamos efetivamente unindo esforços para implantação de Dez Princípios, alinhados aos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), na construção de uma sociedade sustentável e um futuro melhor. 🌱🌎♻

Juntos à diversas empresas, somos signatários do Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+ e abraçamos os 10 Compromissos das Empresa com a Promoção dos Direitos LGBTI+ A assinatura integra ações desenvolvidas pela Roost em prol da construção de uma sociedade cada vez melhor, mais justa e equilibrada. 🏳‍🌈🌈


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