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Sua carreira. Nossa paixão.

Gerente de Atendimento e Operações


Grupo Educavix


Location

Rio de Janeiro, RJ | Brazil


Job description

E mpresa de Aluguel por Temporada no Rio de Janeiro busca Gerente Geral para: Coordenação do time de atendimento ao hóspede (12 pessoas e em crescimento). Coordenação do time de operações, que já conta com um gerente e um coordenador. Coordenação da equipe e relacionamento entre as áreas operacional e atendimento. Desenho de processos e workflows do time de atendimento e operacional, para melhor desempenho, documentação e melhoria constante. Gerenciamento de conflitos entre a empresa e os hóspedes. Recurso para defesa nos portais, onde os anúncios correm risco de suspensão. Análise de desempenho da equipe. Follow up dos atendimento.Resolver reclamações de clientes.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Gerente de atendimento

Empresa:

Grupo Educavix

Empresa atua no ramo recursos humanos.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(CK)


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Salary

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