Zamix Telecom
Location
Volta Redonda, RJ | Brazil
Job description
Atendente ao Cliente – 2 Vagas – Zamix Telecom – Volta Redonda
Atividades:
Atende e recebe chamadas de clientes, fornecendo informações conforme solicitado;
Realiza análise das agendas de registros abertos e retorna ao cliente com a tratativa;
Atua no atendimento ao cliente através das ligações recebidas na fila 9001, seguindo os procedimentos da empresa;
Trata as ocorrências abertas;
Atende e resolve demandas independente do setor de origem;
Alimenta relatório de acompanhamento diariamente;
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior.
Competências:
Comunicação
Atenção
Agilidade de raciocínio
Técnicas de atendimento ao cliente
Pacote Office
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Desejável Experiência na Área
Conhecimentos Intermediários de Informática
Residir em Volta Redonda e Adjacências
Job tags
Salary
