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Home office | Brazil
Job description
Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.
Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência.
Responsabilidades e atribuições
- Ser responsável pelas operações diárias do canal de E-commerce;
- Liderar o calendário comercial do e-commerce, planejando e executando campanhas em conjunto com as áreas de Marketing, Produtos Digitais, Inteligência de Mercado, CRM e Loyalty;
- Gestão de equipe
- Garantir a excelência na apresentação dos produtos no site (VM - Visual Merchandising), incluindo a disponibilidade de produtos, banners atraentes e descrições detalhadas e persuasivas;
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes interdisciplinares para alinhar todas as atividades com os objetivos estratégicos da empresa;
- Analisar tendências de mercado e comportamento do consumidor, ajustando estratégias conforme necessário;
- Monitorar KPIs de vendas, engajamento e satisfação do cliente, fornecendo relatórios regulares com insights e ações recomendadas;
- Atuar juntos aos demais times para desenvolver estratégias para melhorar o tráfego online, a conversão de vendas e a retenção de clientes;
- Identificar e implementar oportunidades de melhoria contínua no processo de vendas e na jornada do cliente online;
- Alavancar a presença da marca em marketplace (3P) existentes, formatando joint business plans e garantindo sua execução. E identificar e defender internamente novas oportunidades.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia significativa em e-commerce B2C, com um perfil comercial forte e foco em resultados;
- Habilidade para liderar equipes e projetos, promovendo a colaboração entre diferentes áreas para alcançar objetivos comuns;
- Habilidades de comunicação e relacionamento, capaz de trabalhar em um ambiente multifuncional;
- Conhecimento profundo de análise de mercado, plataformas de e-commerce, Google Analytics (BI, CRM ou marketing digital, são um diferencial);
- Visão estratégica, com foco em análise e resultados;
- Iniciativa, capacidade de inovação e de antecipação a tendências de mercado.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro
- Etapa 2: Teste de Raciocínio Lógico 2 Teste de Raciocínio Lógico
- Etapa 3: Quem sou eu?3 Quem sou eu?
- Etapa 4: Entrevista 4 Entrevista
- Etapa 5: Formalização de proposta 5 Formalização de proposta
- Etapa 6: Contratação 6 Contratação
A Confidencial (Apenas para Cadastrados)
NOSSA HISTÓRIA
Nossa história começou em 1986, com um pequeno negócio familiar, fundada pelo casal Arcílio e Vera Olivo. Após 20 anos de experiência na área de confecção com moda infantil, nasce em 2006, a Lança Perfume . O crescimento exponencial obtido pela marca e sua relevância no mercado elevou a Confidencial (Apenas para Cadastrados) a outro patamar, possibilitando a construção de novas marcas para atender diferentes públicos, em 2016 a My Favorite Things e em 2021 a Amarante do Brasil.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem como propósito levar emoção à vida das pessoas e conta, atualmente, com cerca de 1000 colaboradores. O Grupo possui a matriz instalada em Criciúma/SC, unidades nas cidades de Nova Veneza/SC, dois Showroons de vendas direta, nas cidades São Paulo/SP e Goiânia/GO, além de 22 lojas próprias a nível nacional.
NOSSO JEITO Confidencial (Apenas para Cadastrados) DE SER
Nossos valores são nossos princípios inegociáveis. Uma escolha genuína. Acreditamos que podemos fazer o trivial de um jeito totalmente diferente e extraordinário. Nossos valores norteiam nossas ações e, baseado neles, tomamos nossas decisões. Sendo eles: Aprender e Ensinar; Sonhar Alto, Inconformismo, Colaboração, Surpreender.
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Salary
