Hospital IGESP
Location
Praia Grande, SP | Brazil
Job description
Descrição :
Organizar e orientar as equipes dos centros médicos nos aspectos relacionados às rotinas diárias, atuando no controle dos custos do setor, buscando a garantia de atendimento com a padronização e excelência no atendimento almejado pela empresa.
-Acompanhar o desempenho de cada colaborador e orientar quanto à postura, horário de trabalho, normas e regras, visando garantir o atendimento com qualidade.
-Atualizar as fichas de orientação aos funcionários denominadas pauta de Orientação para realização de feedbacks.
-Manter os relatórios da pasta compartilhada atualizados
-Gerir as agendas dos centros médicos quanto ao seu efetivo funcionamento, obedecendo prazos de fechamento e horários estabelecidos, de forma atender às necessidades médicas da gestão e da empresa.
-Organizar e controlar formulários e custos do centro médico, visando contribuir para a saúde financeira da instituição.
-Efetuar requisição/reposição de materiais, a fim de prover o centro médico com os materiais necessários para não impactar no atendimento.
-Solicitar manutenções de estrutura física, evitando que os atendimentos e andamento das unidades sejam prejudicados.
-Agir prontamente frente às diversas situações que ocorram no centro médico, visando realizar atendimento e esclarecimento às dúvidas de clientes/associados, prestadores e colaboradores para garantir o atendimento com efetividade.
-Atender e acompanhar os órgãos públicos, provendo acesso a unidade após a liberação da gestão, para liberações de atendimentos, tais como: licenças, alvarás etc.
-Organizar o fluxo de pacientes do centro médico.
-Atuar de imediato nas demandas recebidas de todos os departamentos da empresa.
-Garantir abertura e fechamento do centro médico (mesmo que seja por terceiros).
-Atuar com os prestadores de serviço no centro médico. (limpeza, portaria e exames)
-Controlar entrada e saída de médico.
-Realizar todas as tarefas da recepção para auxílio ou complementação do quadro de atendimento do centro médico, visando garantir o atendimento ao melhor custo/benefício.
Entre outros
Outros requisitos :Ensino superior completo
Vivencia em Recepção ambulatorial ou hospitalar.
Job tags
Salary
