Location
Belford Roxo, RJ | Brazil
Job description
Requisitos:
Necessária experiência comprovada em carteira.
Formação Superior com foco em TI (Tecnologia da Informação).
Vivencia no âmbito operacional.
Experiência em Liderança de Times de Service Desk e Field.
Domínio em Gestão de Pessoas.
Conhecimentos avançados no Pacote Office (com foco maior em Excel).
Atuação em Gestão de SLA.
Experiência com liderança.Autogerenciamento.Saber separar prioridades em sua rotina de trabalho.
Boa comunicação, comprometimento e postura.
Atividades:
Controle e analise das atividades realizadas pelos profissionais de suporte técnico.
Responsável pelo acompanhamento das aberturas de chamados.
Gerenciamento de incidentes.
Prestar o suporte necessário vinculado as necessidades do diretor de operações.
Agendamento de visitas técnicas.
Liderar de forma estratégica entendendo as necessidades abordadas por colaboradores e clientes.
Reuniões com a diretoria para alinhar projetos e novos negócios.
BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Vale Transporte
Vale Refeição
Auxílio Combustível
SALÁRIO: A combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Belford Roxo - RJ
COORDENADOR/446866/Belford Roxo/RJ
Job tags
Salary
