Suporte Técnico Avançado: Fornecer suporte técnico de segundo nível para resolver problemas complexos relacionados à infraestrutura de TI, incluindo rede, servidores, sistemas operacionais e aplicativos.
Gerenciamento de Rede: Configurar, monitorar e manter dispositivos de rede, incluindo roteadores MikroTik, firewalls Fortinet, switches de diversos fabricantes e pontos de acesso UniFi.
Administração de Servidores: Gerenciar servidores Windows e Linux, incluindo configuração, manutenção, atualização e resolução de problemas.
Backup e Recuperação de Dados: Implementar e manter soluções de backup para garantir a integridade e a disponibilidade dos dados da empresa.
Monitoramento e Análise: Configurar e manter sistemas de monitoramento como Graylog, Zabbix e Grafana para monitorar o desempenho da rede, identificar problemas e garantir a integridade do ambiente de TI.
Administração de E-mail: Gerenciar servidores de e-mail, configurar contas de usuário, resolver problemas de entrega e segurança, e implementar políticas de conformidade.
Documentação e Procedimentos: Manter documentação atualizada de procedimentos, configurações de sistemas e políticas de segurança para garantir a conformidade e facilitar a resolução de problemas.
Qualificações
Experiência comprovada em administração de redes e sistemas.
Conhecimento em sistemas operacionais Windows Server e Linux.
Familiaridade com configuração e administração de dispositivos MikroTik, Fortinet, UniFi e switches de vários fabricantes.
Experiência em implementação e manutenção de soluções de backup.
Capacidade de configurar e gerenciar servidores de e-mail.
Experiência em sistemas de monitoramento como Graylog, Zabbix e Grafana.
Habilidades de resolução de problemas e análise de causa raiz.
Benefícios Adicionais
Treinamentos e Certificações: O contratante oferecerá suporte financeiro para treinamentos específicos e certificações relevantes para o cargo.
Palestras e Eventos: O colaborador terá a oportunidade de participar de palestras, conferências e eventos relacionados ao setor de TI, custeados pela empresa.
Flexibilidade de Horário: Opção de horários flexíveis de trabalho e possibilidade de trabalho remoto em alguns dias da semana.
Plano de Carreira: Estabelecimento de um plano de carreira claro e transparente, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa.
Formato Híbrido:
Este cargo é no formato híbrido, o que significa que o colaborador terá a oportunidade de trabalhar tanto remotamente quanto no escritório, dependendo das necessidades do projeto e das políticas da empresa.
