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Sua carreira. Nossa paixão.

SUPERVISOR COMERCIAL


TECNOSERVE PROVEDORES DIGITAIS


Location

Governador Valadares, MG | Brazil


Job description

Atribuições:

• Definir, supervisionar e orientar a equipe comercial para alcançar metas e objetivos estabelecidos para vendas varejo e corporativo;

• Fornecer treinamento contínuo e desenvolvimento profissional;

• Preparar relatórios regulares sobre o desempenho da equipe, metas atingidas e áreas de melhoria. Utilizar análises de dados para informar decisões estratégicas;

• Colaborar na elaboração de estratégias de vendas e implementar planos de ação eficazes para impulsionar o crescimento das receitas;

• Monitorar o desempenho individual da equipe, identificar áreas de melhoria e implementar medidas corretivas quando necessário. Reconhecer e recompensar o sucesso da equipe;

• Realizar monitorias online dos atendimentos de multi canais e ligações;

• Dar feedback às pessoas referente aos atendimentos realizados e comportamental;

• Treinar equipes de vendas sobre processos, sistemas para melhor funcionamento da operação e técnicas/abordagens de vendas;

• Acompanhar indicadores para identificar oportunidades de melhoria no processo operacional;

• Apontar soluções e melhorias no desempenho e resultado do setor;

• Localizar e definir novas oportunidades de melhorias de processo;

• Realizar gestão de pessoas subordinadas no time da contratação, feedback, escala até a demissão, etc;

• Dar apoio comercial com atividades burocráticas do setor como: emissão de relatórios, propostas comerciais, agendamento de visitas, envio de emails, contato com clientes internos e externos.

• Reportar aos superiores sobre resultados, projetos e avanços do setor comercial.

Requisitos:

● Habilidades excepcionais de liderança e capacidade de engajar a equipe;

● Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;

● Conhecimento de estratégias de vendas e técnicas de negociação (B2C e B2B);

● Orientado para resultados e capacidade comprovada de atingir metas de vendas;

● Excel intermediário;

● Conhecimento sobre funil de vendas e CRM;

● Perfil detalhista, capacidade de organização e planejamento, iniciativa e proatividade;

● Facilidade em direcionar tecnicamente equipes de vendas, propondo novos processos, abordagens;

● Facilidade em aplicar feedback estruturado.

Diferencial:

● Experiência comprovada como Supervisor Comercial ou em um cargo semelhante;

● Experiência no segmento de telecomunicações;

● Facilidade com softwares diversos;

● Conhecimento avançado em Excel;

● Experiência com monitoria de qualidade com equipe comercial;

● Conhecimento ou experiência em desenvolvimento de script de vendas;

● Ensino superior completo em engenharia, administração ou similares.

Remuneração inicial: À combinar.

Contratação: Imediata, CLT com período de experiência de 90 dias.

Modelo de trabalho: Presencial em Governador Valadares.

Horários: Segunda à Sexta-feira de 8h às 18h/ Sábado 8h às 12h (44 horas semanais).


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