Assistente de Sucesso do Cliente - (Ongoing - Relacionamento com cliente)
SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA
Location
Recife, PE | Brazil
Job description
O nosso #TIMESIEG não para de crescer, e nós estamos buscando você, que também deseja embarcar nessa jornada junto com a gente!
Seu principal papel será encantar e engajar nossos clientes, realizando ações preventivas, identificando e entendendo as suas necessidades.
Portanto, se você tem empatia pelo outro, é amante da inovação e criatividade , e possui uma boa habilidade de comunicação com um sorriso na voz, tem uma super chance de fazer parte do nosso time.
Como você ajudará a manter o sucesso do cliente?
- Realizar procedimentos de pós-venda
- Ação de retenção preventiva dos clientes
- Acompanhar, engajar e conduzir os clientes para o sucesso por meio do uso estratégico das plataformas da SIEG
- Identificar as principais dificuldades dos clientes e sugerir soluções estratégicas.
- Realizar reuniões de alinhamento estratégico com o cliente
Requisitos
- Comunicação sem igual - Você estará em contato com o nosso cliente na ponta, e é essencial que a comunicação flua de forma clara e transmita todo nosso cuidado e a importância que ele tem para nós.
- Inovação - Para a SIEG o jogo nunca está ganho, a gente não para e entra para jogo mesmo.
- Engajamento - Ser engajado com os nossos projetos e empenhar-se no alcance dos nossos objetivos;
- Trabalho em equipe - Dispostos a trabalhar com uma equipe diversificada e inspirar outros;
- Foco no cliente - Entender que o nosso cliente está no centro.
- Para se destacar na vaga, o diferencial é ter atuado em atendimento ao cliente, pós-vendas ou sucesso do cliente.
E sobre a carga horária?
- Contratação CLT - De segunda à sexta-feira de 8h às 17h
- A remuneração será informada logo na primeira etapa do processo.
Agora, sabe quais são os benefícios?
- Vale Alimentação ou Refeição (Cartão Flash);
- Plano de Saúde - 100% do Plano de Saúde (Bradesco);
- Plano Odontológico - 100% do plano dental (Bradesco);
- Incentivos ao crescimento profissional ? Possuímos uma trilha de carreira incrível, porque queremos ver você crescendo junto com a gente.
- Auxílio Creche - Para despesas mensais como creche ou escolas das crianças.
- Gympass - Diversos parceiros para você cuidar da sua saúde e bem-estar.
No nosso espaço de trabalho possuímos ambientes prontos pra receber você, e cheio de propostas para tornar os seus dias úteis mais leve. Olha só?
- Sala de descompressão - Puff para descanso, instrumentos musicais, fliperama, sinuca e estofados para aquele cochilo pós almoço, além de toda assistência com sanduicheira, geladeira, micro-ondas e entre outros;
- Café com SIEG - Sabe o cafezinho que a gente queria tomar a tarde pra ajudar na disposição? A SIEG disponibiliza pra você, e tem o cházinho também. Além de frutas, biscoitos e bolachas.
- Momento saudável - Massagem para relaxar e evitar tensões musculares
- Descontração tem também!!!! feijoadas na sexta-feira, aniversariantes do mês e muito mais.
E tudo isso sem custo, hem! Não é demais?
Por último, mas não menos importante...
A vaga em questão será para trabalho no modelo presencial, então, você vai trabalhar aqui, juntinho com a gente, mais especificamente na localidade de Boa Viagem.
Quer saber mais? segue a gente no Instagram - @gentedasieg
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Salary