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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Descrição da vaga

Olá, nós somos a Jazz! 

Uma Buildtech Financeira que constrói e agrega valor aos nossos parceiros de forma estratégica por meio de uma avançada biblioteca de API’s. Ofertamos a capacidade de integrar soluções tecnológicas e financeiras a diferentes frentes de negócios, construindo produtos de forma completa ou modular e entregando a experiência do usuário de ponta a ponta nos segmentos:

• Payroll

• BaaS

• T&E

Estamos procurando uma pessoa Analista de Service Desk para nosso time.

Responsabilidades e atribuições

• Desenvolver atividades de manutenção e suporte técnico aos usuários (software e/ou hardware);
• Realizar atividades de manutenção da rede de comunicação de dados (cabeamento, ativos e passivos de rede)
• Executar manutenções preventivas e corretivas de equipamentos de informática (notebooks, impressoras, câmeras e outros);
• Monitorar recursos de rede com intuito de detectar problemas de tráfego e auxiliar na solução;
• Manter atualizados controles de ativos;
• Garantir que os prazos e SLAs sejam atendidos.
• Identificar oportunidades para aprimorar processos e procedimentos do Service Desk, visando aumentar a eficiência e a satisfação;
• Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, para garantir uma abordagem integrada na entrega de serviços.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo;
• Experiência em atuação como Service Desk;
• Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico;

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Regime de contratação CLT;
• Vale-Refeição;
• Vale-Alimentação;
• Plano de saúde e odontológico Amil,
• Horário Flexível;
• Auxílio-creche;
• Day off no mês do aniversário;
• Descontos com parceiros.

Por que vir para Jazz Tech?

Você fará parte de uma empresa em acelerada ascensão e de grandes oportunidades de crescimento. Trabalhará em um ambiente descontraído, que estimula e valoriza atitudes inovadoras, criativas e te dá total autonomia para fazer acontecer.

Sobre

Nós somos uma Buildtech financeira que constrói soluções em Cloud Native e agrega valor aos nossos parceiros, por meio de uma avançada biblioteca de API’s.

Somos capazes de gerar soluções B2B práticas e modulares para nossos parceiros crescerem com escalabilidade e segurança. Tudo isso, entregando ao cliente final uma experiência de ponta a ponta!

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Job tags

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Salary