Consultor digital analytics

Gauge

Location

São Paulo, SP | Brazil

Job description

Conhecimentos necessários para mandar bem:

Apresentação de resultados e oportunidades
Comunicação com áreas de negócio
Experiência em SQL
Experiência em SAS
Experiencia em analises de canais digitais (Web, E-mail, CRM, Atendimento)
Conhecimento em processo ETL completo (ingestão, tratamento e disponibilização de dados)

Disponibilidade para atuar no modelo hibrido no cliente em SP

Atividades aqui no time:

Criação de análises de oportunidades de mudança nas jornadas
Criação de apresentações para mostrar oportunidades e insights
Identificação de pontos fracos e fortes da jornada
Sugestão de mudança na forma de relacionamento
Criação/Definição de regras de atendimento dos clientes
Cruzamento das jornadas com informações dos modelos de propensão e de comportamento
Mapeamento do fluxo de dados e validação dos mesmo
Mapeamento das jornadas digitais e caminhos mais comuns

Job tags

Salary