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Location

Maringá, PR | Brazil

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Job description

Descrição da vaga

Queremos recebê-lo (a) no Universo do Conhecimento, um lugar dedicado ao desenvolvimento individual e coletivo. Somos uma instituição de ensino, portanto, nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante, você deseja ir conosco?

Local de trabalho:  Maringá - PR

Horário:

14h00 às 20h00 de segunda a sexta e aos sábados por 04 horas.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento ativo e receptivo por telefone e WhatsApp;
• Esclarecer dúvidas sobre valores cobrados;
• Realizar esclarecimento nos cenários de contestação da dívida por parte do aluno e negociar os valores em aberto, conforme política vigente.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior cursando;
• Experiência com atendimento modelo call center.

Informações adicionais

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para o colaborador e dependentes diretos (EAD, Presencial e Híbrido);
• Convênio com Colégio Objetivo em Maringá;
• Estacionamento gratuito, inclusive para bikes;
• Vários espaços no Campus para relaxar durante seus intervalos;
• Biblioteca na sede e campus para seu desenvolvimento intelectual;
• Plano de saúde regional coparticipativo;
• Vale transporte;
• Vale alimentação;
• Convênios com clínicas-escola, restaurante, farmácia e academia da instituição.
• Mais tempo com seu bebê: licença maternidade de 180 dias e licença paternidade de 30 dias;
• Day off no mês do seu aniversário.

VITRU | VALORIZANDO O QUE HÁ DE MELHOR EM VOCÊ!

Seu objetivo é  transformar vidas  através da  educação ? Então, vem pra  VITRU 💚

Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso!

Proporcionamos a melhor experiência em EAD e somos referência na graduação de medicina e no ensino presencial no Brasil para mais de 700 mil alunos. Como holding das marcas UNIASSELVI e UNICESUMAR, nosso foco é transformar vidas por meio da educação.

Estimulamos aqui, quem faz a diferença, criando experiências mais acolhedoras e possíveis de serem completadas. Equilíbrio entre o lado humano e as plataformas tecnológicas são nossa fórmula para desenvolver e valorizar o potencial de cada um.

Estamos construindo a nossa identidade, o nosso jeito de ser e fazer acontecer. Buscamos um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso, com base na equidade. Aqui, trabalhamos diariamente com ética e respeito, valorizando o conhecimento e a vontade de aprender, se desenvolver e fazer acontecer. Nosso foco em resultados, reflete o crescimento da nossa equipe por meio da superação de metas e dedicação de cada um.

Venha crescer com a gente!

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Job tags

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Salary