Rede Hospital Casa
Location
Laranjeiras, SE | Brazil
Job description
Suas principais atividades serão:
Antecipar-se as necessidades do cliente;
Realizar a interface do cliente com todas as áreas a fim de diminuir as queixas e alcançar a expectativa do cliente;
Ampliar a qualidade do serviço prestado através de observações e pontuações dos serviços;
Garantir o atendimento das solicitações em tempo hábil;
Realizar interface com equipes não assistenciais (Manutenção, hotelaria, nutrição, recepção) na resolução dos problemas;
Atender as demandas personalizadas e individualizadas de cada paciente e seus familiares;
Garantir a eficiência na prestação dos serviços;
Garantir a excelência no acolhimento do paciente;
Realizar um planejamento dos cuidados a partir de uma avaliação minuciosa das necessidades do cliente;
Ser profissional de referência para atendimento das solicitações dos pacientes e familiares;
Auxiliar no que for necessário nas altas hospitalares como orientação para marcação de exames, novas consultas e etc;
Oferecer cardápio de serviços diferenciados como: Óleo essencial, kit massagem, musicoterapia e etc;
Auxiliar nas decorações e comemorações junto aos familiares;
Auxiliar nas comemorações das altas hospitalares, motivando equipe assistencial e familiares;
Auxiliar os familiares nas situações burocráticas de óbitos.
Esperamos que você tenha:
Disponibilidade total para início imediato;
Ensino médio completo;
Conhecimento em Pacote Office;
Experiência com atendimento ao público;
Conheça os benefícios que oferecemos para você:
Salário: R$1.571,96
Vale Transporte;
Refeição no Local;
Convênio Médico;
Convênio Odontológico;
Horário de trabalho: Plantonista 12×36 SD
Requisitos:
Escolaridade:
Médio
Habilidade Técnica:
Pacote office (informática) Intermediário
Atendimento ao público Intermediário
Benefícios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale transporte
Refeição no local
Clube de benefícios
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Salary
