Monte Carlo
Location
Tijuca, Rio de Janeiro RJ | Brazil
Job description
Analista de CRM Pleno (Salesforce Marketing Cloud) – Monte Carlo – Barra da Tijuca
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Como parte da nossa área de CRM, você terá a oportunidade de:
Cuidar a integração de dados entre o nosso BI e a Salesforce para garantir os dados que vão ser usados para criar bases e jornadas de clientes
Desenvolver Jornadas de clientes, criação das audiências em SQL, e a criação dos Journey Builder;
Manter e aprimorar as bases de dados já existentes, com ferramentas de tracking e reporting, gerando insights relevantes para o negócio;
Realizar testes A/B junto às áreas técnicas a fim de identificar gaps e propor melhorias em relação ao CRM;
Realizar benchmarks de mercado e comportamento, tendências e insights para implementar estratégias que possam acelerar ainda mais;
Automatizar relatoria e garantir correta aplicação das melhores práticas de CRM;
Atuar como um guardião da cultura de CRM na companhia;
Desenvolver projetos/iniciativas que tenham conhecimento das áreas de negócio e da área, fomentando processos e ferramentas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos:
Ensino Superior completo ou cursando em Ciências de Dados, Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
Disponibilidade para trabalhar na Barra da Tijuca – Rio de Janeiro;
Conhecimento em SQL;
Conhecimento de métricas de E-commerce e CRM é um diferencial;
Conhecimento em Salesforce é super bem vindo;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios:
Vale Refeição/Alimentação;
Vale-transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Gympass;
Happy Day;
Casual Friday;
Desconto especiais em produtos da marca;
Desconto em faculdades parceiras;
Código Colaborador;
Possibilidade de crescimento.
Job tags
Salary
