Assistente de Cobrança - Unicesumar
Location
Maringá, PR | Brazil
Job description
Queremos recebê-lo (a) no Universo do Conhecimento, um lugar dedicado ao desenvolvimento individual e coletivo. Somos uma instituição de ensino, portanto, nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante, você deseja ir conosco?
Local de trabalho: Maringá - PR
Horários:
08h00 às 14h00 de segunda a sexta e aos sábados por 04 horas.
14h00 às 20h00 de segunda a sexta e aos sábados por 04 horas.
Responsabilidades e atribuições - Realizar o atendimento ativo e receptivo por telefone e WhatsApp;
- Esclarecer dúvidas sobre valores cobrados;
- Realizar esclarecimento nos cenários de contestação da dívida por parte do aluno e negociar os valores em aberto, conforme política vigente.
Requisitos e qualificações - Ensino superior cursando;
- Experiência com atendimento modelo call center.
Informações adicionais O que você vai encontrar por aqui:
- Bolsa educação para o colaborador e dependentes diretos (EAD, Presencial e Híbrido);
- Convênio com Colégio Objetivo em Maringá;
- Estacionamento gratuito, inclusive para bikes;
- Vários espaços no Campus para relaxar durante seus intervalos;
- Biblioteca na sede e campus para seu desenvolvimento intelectual;
- Plano de saúde regional coparticipativo;
- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Convênios com clínicas-escola, restaurante, farmácia e academia da instituição.
- Mais tempo com seu bebê: licença maternidade de 180 dias e licença paternidade de 30 dias;
- Day off no mês do seu aniversário.
Job tags
Salary
