OEmprego
Location
Porto Alegre, RS | Brazil
Job description
Atividades a serem desenvolvidas:
Atividades:
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial;
Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades. Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa;
Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;
Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados;
Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado.
Requisitos:
Superior/Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI;
Experiência em Funcionamento de NF-e, NFS-e, Sped, Tributações, CFOPs, CST, TEF;
Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco;
Desenvolver SQL;
Ter amplo conhecimento em relatórios gerenciais (DRE, Ponto Equilíbrio, Mapa Gerencial, Ponto de Pedidos);
Conhecer processos gerenciais;
CNH B.
Horários:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13:15h às 18h (Padrão)
Sábados, das 08:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h (sob escala)
Salário: R$ 2.450,00 + VT + VA R$20,00 por dia + Plano de Carreira.
Enviar currículo: [email protected]
Nível hierárquico: Analista
Remuneração: R$2.450,00
Benefícios:
Forma de contratação: Efetivo – CLT
Quantidade de vagas: 1
Turno: Integral
Pré-requisitos:
Job tags
Salary
R$ 2.450
