Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação
IlhaService Tecnologia
Location
Teresina, PI | Brazil
Job description
Descrição
Local de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ
Endereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina-PI
O que procuramos:
• Suporte de TI e/ou help-desk - 4 (quatro) anos de experiência
• Gerente ou supervisor de equipes - 2 (dois) anos de experiência
• ITIL - 2 (dois) anos de experiência
As responsabilidades do seu dia a dia serão:
a) Apoiar e orientar os demais integrantes da equipe, sempre que necessário;
b) Garanti r o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço para requisições, incidentes, problemas e mudanças;
c) Fazer a interlocução com a equipe da CONTRATANTE em relação a demandas, projetos, e demais assuntos
relativos à categoria de serviço;
d) Elaborar ou revisar o relatório operacional mensal entregue para a fiscalização;
e) Executar as demandas específicas, operacionais, rotineiras ou projetos que requer maior conhecimento técnico; e
f) Exercer atividades com grau elevado de complexidade e criticidade, e que requer experiência e qualificação
profissional diferenciada.
O que oferecemos
• Salário R$ R$ 3.500,00 + R$ 500,00 de premiação por atingimento de indicadores
• Vale alimentação (R$ 19,00/dia menos R$ 1,00/mês
• Vale Transporte
• Assistência médica (40% empregado) + Auxilio Odontológico
Local de trabalho: Teresina, PI
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
