ICL América do Sul
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Analista Comercial voltado para a experiência do cliente, onde lida com reclamações recebidas pela equipe de campo, realizando input de informações em formulários para registro, e encaminhando para as áreas responsáveis. Responsável por acompanhar o processo até a resolução.
Conhecimentos requeridos:
· Ensino Superior Completo em Administração ou áreas correlatas;
· Excel Intermediário;
· Vicência com áreas de Customer Experience, SAC, reclamações;
· Conhecimento de sistemas de gestão como SAP (diferencial).
Local de Trabalho: Pinheiros, São Paulo - SP
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Salary