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Rio Claro, SP | Brazil
Job description
#VEM SER BRASCABOS!
Buscamos um profissional que tenha conhecimento em atendimento a cliente, metodologias de resolução de problemas de qualidade e sistema de gestão da qualidade.
Responsabilidades e atribuições - Liderar processo de resolução de problema de qualidade reclamado pelo cliente ou identificados no processo interno;
- Liderar a definição de método de retrabalho e método de contenção de falha, assim como elaborar documentação inerente para execução de tais processos;
- Apresentar proposta de ação corretiva definida por time multifuncional no processo 8D, assim como garantir implantação das ações dentro dos prazos definidos;
- Acompanhar o desenvolvimento e a performance dos produtos nos cliente, através de visitas periódicas ou mediante detecção de anomalias e/ou solicitação dos clientes;
- Participar de análise crítica de novos produtos e novos processos/equipamentos;
- Participar da elaboração e revisão de FMEA/PFMEA;
- Participação em Run at Rate de implantação de novos itens, realizando analise e validação do processo visando garantir que o mesmo o atenda os requisitos do cliente;
- Realizar analise de causa e propor ações de melhoria para os itens mais relevantes dos indicadores de retrabalho, conforme definido pela equipe;
- Participar das modificações e análises voltadas a reestruturação de layout, fluxo, métodos e equipamentos, nas células de manufatura, visando garantir o atendimento dos requisitos do cliente;
- Participar de projetos que visam melhorar a estabilidade dos processos produtivos e/ou desenvolver soluções poka yoke ou de detecção de falhas;
- Condução e participação de auditorias internas do sistema de gestão da qualidade, IATF 16949 , ISO 9001 e 14001.
Requisitos e qualificações Requisitos mínimos é importante ter:
- Superior completo nas áreas de Gestão da Produção, Gestão Industrial, Gestão Logística ou Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica ou áreas correlatas;
- Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais;
- Inglês fluente para atendimento a clientes internacionais.
Requisitos técnicos é importante ter:
- Conhecimentos em técnicas de resolução de problemas, MASP 8D/ 5W1H/ PDCA/A3;
- Conhecimento e Vivência na área de qualidade e atendimento a cliente;
- Conhecimento em FMEA
- Conhecimento nas normas de sistema de gestão ISO 9001, IATF 16949;
- Formação de auditor interno IATF 16949, ISO 9001 e 14001
- Conhecimento em Pacote Office;
- Inglês fluente.
Informações adicionais Temos uma lista completa de benefícios que incluem:
- Assistência médica;
- Seguro de vida;
- Cartão Refeição;
- Cartão Alimentação;
- Convênio farmácia;
- PPR;
- Empréstimo consignado;
- Previdência privada.
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Salary
