Location
Jaraguá do Sul, SC | Brazil
Job description
Empresa do vestuário que desenvolve e confecciona roupas esportivas e moda praia admite profissional para:
- Gerenciar a equipe de vendas: supervisionar as atividades diárias dos representantes, avaliar o desempenho individual e da equipe, oferecer feedback construtivo e motivar a equipe para atingir as metas de vendas;
- Estabelecer metas e objetivos: em conjunto com a gerência, definir as metas e objetivos de vendas, estabelecendo planos de ação para alcançá-los;
- Treinamento e desenvolvimento da equipe: fornecer treinamento contínuo para a equipe de representantes, auxiliando no aprimoramento das habilidades de venda, conhecimento do produto e atendimento ao cliente;
- Monitorar o desempenho: analisar indicadores de desempenho, como vendas por representante, por cidade, por cliente, crescimento do ticket médio, taxa de atendimento, abertura e cobertura de cidades, entre outros, e tomar medidas corretivas quando necessário;
- Atendimento ao cliente: garantir que a equipe ofereça um atendimento de qualidade, orientando sobre as melhores práticas;
- Relacionamento com o cliente e solucionando problemas ou reclamações de forma eficiente;
- Análise de mercado: acompanhar as tendências e o comportamento do mercado de moda, identificando oportunidades de negócio e sugerindo ações para aumentar as vendas e a lucratividade da empresa;
- Relatórios e análise de dados: elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho da equipe e o resultado das vendas, fazendo análises para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Experiência anterior como Supervisor(a) comercial, preferencialmente no ramo da moda.
Conhecimento do mercado de moda e das tendências atuais.
Job tags
Salary
