Location
Passo Fundo, RS | Brazil
Job description
Estamos buscando um Consultor(a) de Viagens apaixonado por explorar o mundo e criar experiências memoráveis para os clientes. Como parte da nossa equipe, você será responsável por auxiliar os clientes na escolha e planejamento de viagens incríveis, desde viagens de lazer até viagens de negócios. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e apaixonada por auxiliar os outros a descobrir novos destinos, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades e atribuições:
Oferecer um atendimento excepcional, entendendo as necessidades individuais de cada cliente e oferecendo soluções personalizadas para suas viagens;
Auxiliar os clientes na escolha de destinos, roteiros, acomodações, transporte e atividades, garantindo que atendam às suas expectativas e orçamento;
Efetuar reservas de voos, hotéis, cruzeiros e outros serviços relacionados, além de emitir bilhetes e vouchers de forma eficiente e precisa;
Criar e gerenciar itinerários detalhados, fornecendo todas as informações necessárias para uma viagem tranquila e sem problemas;
Lidar com problemas e imprevistos durante as viagens dos clientes, oferecendo suporte e soluções rápidas para garantir sua satisfação;
Manter-se atualizado(a) sobre destinos, tendências de viagens, regulamentações e procedimentos da indústria para fornecer o melhor aconselhamento possível aos clientes.
Consultor(a) de Viagens1Remuneração variável em cima das vendas fechadas;
Plano de saúde;
Vale-transporte.
Requisitos: Experiências e qualificações:
• Experiência com agenciamento e consultoria de viagens;
• Experiência com viagens nacionais e internacionais;
• Conhecimento em montagem de roteiros de viagens;
• Inglês básico;
• Domínio da língua portuguesa;
• Conhecimento do Pacote Office ao nível básico/intermediário;
• Entendimento de portais de operadores;
• Facilidade em operar em redes sociais;
• Conhecimento em Canva;
• Disponibilidade para viajar;
• Experiência na área comercial/vendas será considerado um diferencial;
• Saber fazer processo de visto americano é um diferencial;
• Conhecer as ferramentas GDS e Monde serão considerados diferenciais.
Principais competências buscadas para esse cargo:
• Excelente comunicação;
• Orientação para o cliente
• Proatividade;
• Foco em metas e resultados;
• Vontade de crescer e se desenvolver;
• Empatia;
• Inovação
• Capacidade de negociação;
• Boa postura profissional;
• Resolução de problemas;
• Organização e planejamento.
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Salary
