Caderno Nacional
Location
Fortaleza, CE | Brazil
Job description
Estagiário - Telefonia - Detalhes da Vaga. ● Receber e registrar atendimento via central de atendimento, chat e e-mail, prestar informações e solucionar as demandas. ● Acompanhar processos de atendimento junto as áreas envolvidas, realizar pesquisas, atualizar dados cadastrais e suporte aos setores em períodos sazonais. Requisitos para participar do processo. ● Ensino superior em andamento nos cursos de administração, técnico em administração, marketing, técnico em secretariado escolar ou processos gerenciais. ● Conhecimento em pacote office intermediário e excel básico. ● Experiência com a jornada do cliente ou em call center será um diferencial. O que oferecemos.
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Salary
